Jaký je postup při řešení nehody s Asociací poškozených?Svěříte-li vyřízení pojistné události do našich rukou, musíte udělat pouze dvě věci:
• Předat pojistnou událost Asociaci poškozených
Podpisem plné moci (viz „stáhněte si“) a poskytnutím potřebných dokladů (kopie řidičského a technického průkazu, popis nehody atd.) pověříte naše odborníky k vyřízení pojistné události.
• Vybrat si náhradní vůz
Potřebujete-li náhradní vůz k podnikání, požádají Vás naši pracovníci o doložení živnostenského listu, příp. knihy jízd apod. V případě soukromého vozidla bude postačující Vaše čestné prohlášení se zdůvodněním potřeby náhradního vozidla.
Následující kroky budou učiněny již bez Vašeho úsilí:
• Určení výše plnění
Váš zástupce informuje pojišťovnu o nehodě a zajistí prohlídku vozidla.
• Oprava poškozeného vozu
Vůz bude opraven u servisu vybraného zákazníkem nebo v jednom ze smluvních servisů Asociace poškozených (mimo likvidace pojistné události takzvaným rozpočtem).
• Uplatnění nároků
Pracovník Asociace poškozených provede konečné uplatnění nároků (faktury za opravu, odtah, bolestné atp.).
• Pojistné plnění
Pojistné plnění bude pojišťovnou vyplaceno ve prospěch poškozeného.
• Kontrola pojistného plnění
Asociace poškozených provede kontrolní výpočet pojistného plnění. V případě neoprávněného krácení odškodnění bude doplatek do odpovídající částky nárokován nejprve mimosoudní a v případě nutnosti i soudní cestou.
